Les questions fréquentes
LES PRODUITS
Quelle est la composition des vêtements ?
Quelle est la composition des vêtements ?
T-shirts unis : 100 % coton – toucher doux et naturel.
T-shirts slub (dragée, blanc, jeans, menthe, marine) : 80 % coton, 20 % polyester – matière légère avec un effet texturé.
T-shirts chinés (aqua, ficelle, granit, gris, épicéa, fluo turquoise, fluo rose) : 60 % coton, 40 % polyester – mélange doux et résistant avec un joli effet chiné.
Sweats : 80 % coton, 20 % polyester – intérieur doux et confortable.
Si vous avez un doute sur les tailles ou la composition, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail, nous vous répondrons avec plaisir !
Comment fonctionne la garantie d’échange ?
Comment fonctionne la garantie d’échange ?
Grâce à notre garantie d’échange, vous pouvez échanger votre produit en toute sérénité si la taille ne vous convient pas.
La garantie s’applique à un seul produit et couvre l’ensemble des frais de retour et de réexpédition.
Comment choisir la taille de mon vêtement ?
Comment choisir la taille de mon vêtement ?
Nous vous invitons à consulter notre guide des tailles. Si vous n’êtes pas sûr(e) de votre choix, nous vous conseillons de souscrire à la garantie d’échange.
LA LIVRAISON
Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes du lundi au vendredi avant 15h00.
Si vous passez commande en Colissimo avant 15h00, elle sera livrée sous 48h ouvrées.*
*Nous ne sommes pas responsables des services de livraison. Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir et ne relèvent pas de notre responsabilité.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Nous expédions vos commandes du lundi au vendredi avant 15h00.
VOTRE COMMANDE
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous nous engageons à préparer vos commandes dans les plus brefs délais, il n’est donc pas possible de les modifier ou de les annuler.
Puis-je retourner un article s’il ne me convient pas ?
Puis-je retourner un article s’il ne me convient pas ?
Les articles sont créés spécialement pour vous : choix du design, de la couleur et de la taille.
Ces produits étant personnalisés, nous n’acceptons aucun retour, sauf si vous avez souscrit à la garantie d’échange.
Vous pouvez nous contacter par email pour obtenir plus d’informations ou effectuer un échange.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement ou chèque.