Les questions fréquentes
LES PRODUITS
Quelle est la composition des vêtements ?
Quelle est la composition des vêtements ?
Nos t-shirts et sweats sont fabriqués en 100% coton, sauf pour les couleurs chinées (85% coton et 15% viscose).
Comment fonctionne la garantie d’échange ?
Comment fonctionne la garantie d’échange ?
La garantie d’échange, option payante, est idéale si vous hésitez sur la couleur ou la taille. Elle vous offre la possibilité de changer facilement l’un ou l’autre après réception de votre article.
Comment choisir la taille de mon vêtement ?
Comment choisir la taille de mon vêtement ?
Nous vous invitons à consulter notre guide des tailles. Si vous n’êtes pas sûr(e) de votre choix, nous vous conseillons de souscrire à la garantie d’échange.
LA LIVRAISON
Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes du lundi au vendredi avant 15h.
Si vous passez commande avant 15h, elle sera livrée sous 48h ouvrées.
Après 15h, le délai de livraison sera de 72h ouvrées.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Nous expédions tous nos colis à 15h. Si vous avez passé commande avant 15h, elle sera expédiée le jour même.
VOTRE COMMANDE
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous nous engageons à préparer vos commandes dans les plus brefs délais, il n’est donc pas possible de les modifier ou de les annuler.
Puis-je retourner un article s’il ne me convient pas ?
Puis-je retourner un article s’il ne me convient pas ?
Les articles sont créés spécialement pour vous : choix du design, de la couleur et de la taille.
Ces produits étant personnalisés, nous n’acceptons aucun retour, sauf si vous avez souscrit à la garantie d’échange.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement ou chèque.